Eu acho uma besteira esta divisão entre online e offline, mas como a gente gosta de comparar e ranquear as coisas, até é compreensível a tal cisão.
O eMarketer de hoje nos traz uma reflexão sobre o impacto dos meios offline na pesquisa de produtos na internet. O gráfico abaixo exalta os velhos meios como o principal input para a pessoa ir até um PC e fazer a pesquisa.
Como efeito dessa pesquisa, vem o boca-a-boca, especialmente no face-a-face, e-mail e telefone.
O que chama a atenção é como os blogs não são um meio expressivo para esse fim.
Tenho minhas dúvidas, mas aí seguem os números.
"If a consumer reads the newspaper in the morning, she may search about a product mentioned in an ad once she gets to work, and then tell a friend about what she found when calling at night. A campaign that included morning-edition news and search marketing could be reaping the benefit of that night's word-of-mouth."
Nenhum comentário:
Postar um comentário